Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Chez Phytogest, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Responsable du traitement

Mary d’Ange (agissant sous la marque Phytogest)

Siège social : 1650 Route de la Vallée, 06390 Berre-les-Alpes

SIRET : 802 246 371 00024

TVA intracommunautaire : FR54 802246371

Email : contact@phytogest.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, raison sociale, numéro SIRET (pour les professionnels)
Coordonnées : Adresse postale, email, numéro de téléphone
Données de commande : Produits commandés, montant, mode de paiement (via PayPal ou autre prestataire)
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, cookies
Autres : Toute information que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou par email

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, etc.).

3. Finalités du traitement et bases légales

Nous utilisons vos données pour :

Finalité

Base légale

Gestion des commandes et facturation

Exécution du contrat

Service client et suivi des commandes

Exécution du contrat / Intérêt légitime

Prospection commerciale (B2B)

Consentement ou intérêt légitime

Amélioration du site et analyse

Intérêt légitime

Respect des obligations légales

Obligation légale

4. Durée de conservation des données

Données de commande : 5 ans après la dernière commande (obligation comptable)
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Cookies : durée indiquée dans notre Politique des Cookies

5. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement (PayPal, etc.)
Transporteurs (Colissimo / La Poste)
Prestataires techniques (hébergeur IONOS, outil de mailing, etc.)
Autorités administratives ou judiciaires (sur réquisition)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@phytogest.com

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session) et des cookies d’analyse (Google Analytics ou équivalent). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies présent sur le site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (protocole HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint, etc.).

9. Transfert hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est réalisé.

10. Modification de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons des modifications importantes.